Hay dos formas de pagar un Amigo Paguitos, sigue estas instrucciones: Desde el “Inicio” de la app: <ul><li type="1">Dirígete al apartado de “Amigo Paguitos” </li><li type="1">Selecciona la opción que más te convenga: </li><ul><li type="A">Paga un Amigo Paguitos <ul><li type="disc">Para pagar únicamente el saldo que tengas como deuda</li></ul></li><li type="A">Consulta un Amigo Paguitos <ul><li type="disc">Para pagar tu deuda actual, hacer pagos parciales o seleccionar las cuotas pendientes</li></ul></li></ul> </ul>Estamos para apoyarte en todo momento, llama al 800 980 8080 o escribe a comunidad@claropay.com y una persona del equipo te ayudará.

¿Cómo puedo pagar un Amigo Paguitos? 

Es muy sencillo, solo sigue estas instrucciones: Desde el “Inicio” de la app: <ul><li type="1">Dirígete al apartado de “Amigo Paguitos” </li><li type="1">Selecciona la opción de “Consulta un Amigo Paguitos”</li><li type="1">Ingresa el número de cuenta del Amigo Paguitos </li><li type="1">Ingresa el código de verificación que te enviamos</li><li type="1">Elige “Detalle de mi Amigo Paguitos” </li><li type="1">¡Listo! Ahora podrás consultar tu historial de pagos</li></ul>

¿Cómo puedo consultar los pagos que he hecho de un Amigo Paguitos? 

Solo necesitas saber el número de cuenta del Amigo Paguitos y el número de celular o correo electrónico que se registró al adquirirlo.

¿Qué datos necesito para consultar la información y pagos de un Amigo Paguitos?

Es el número que se te otorga al hacer el contrato de un Amigo Paguitos y tiene las siguientes características: <ul><li type="disc">Es un número de 10 dígitos</li><li type="disc">Inicia con el número “10” </li><li type="disc">No es tu número celular </li><li type="disc">Si ya hiciste un pago en caja, lo puedes encontrar en tu ticket de pago en el apartado de “Documento”</li></ul>

¿En dónde puedo obtener el número de cuenta de un Amigo Paguitos y qué características tiene?

Sí, puedes hacer pagos anticipados, ya sea parciales o totales sin costo adicional.

¿Puedo hacer pagos anticipados de un Amigo Paguitos?

Sí, puedes liquidarlo en cualquier momento sin comisión y sin costo adicional.

¿Puedo pagar el total de un Amigo Paguitos por anticipado?

Usa tus tarjetas de crédito o débito en Claro Pay, incluida tu cuenta Claro Pay Inbursa. También puedes domiciliar tus pagos sin costo adicional.

¿Con qué métodos puedo pagar mi Amigo Paguitos? 

Sí, solo asegúrate de tener el número de cuenta del Amigo Paguitos a pagar y el número de celular o correo electrónico con el que fue contratado.

¿Puedo pagar el Amigo Paguito de alguien más?

Se considerará como pago parcial y deberás cubrir la diferencia antes de la fecha de pago.

¿Qué pasa si hago un pago menor al de mi cuota quincenal de Amigo Paguitos? 

Si pagas de más, el excedente se tomará como un pago parcial para tu próxima cuota.

¿Qué sucede si pago más de lo debido en mi cuota quincenal de Amigo Paguitos?

No se aceptan pagos mayores al total de la deuda.

¿Qué sucede si pago más del total de mi deuda de Amigo Paguitos? 

Puedes revisar las cuotas pendientes y las pagadas, solo sigue estas instrucciones: Desde el “Inicio” de la app: <ul><li type="1"> Dirígete al apartado de “Amigo Paguitos” </li><li type="1">Selecciona la opción de “Consulta un Amigo Paguitos” </li><li type="1">Escribe el número de cuenta del Amigo Paguitos </li><li type="1">Ingresa el código de verificación que te enviamos</li><li type="1">Elige “Detalle de mi Amigo Paguitos” </li><li type="1">¡Listo! Ahora podrás consultar tu historial de pagos</li></ul>

¿Cómo reviso las cuotas del Amigo Paguitos que me faltan por pagar?

Estos son los detalles que puedes revisar: <ul><li type="disc">Marca y modelo del dispositivo adquirido </li><li type="disc">Total actual de la deuda</li><li type="disc">Monto de la próxima cuota</li><li type="disc">Deuda moratoria (si la hay)</li><li type="disc">Fecha de la próxima cuota</li><li type="disc">Frecuencia de pago (semanal, quincenal, mensual)</li><li type="disc">Fecha de inicio del contrato </li></ul>

¿Qué información se muestra dentro de la sección de Amigo Paguitos? 

Eso indica que tienes una o más cuotas atrasadas. Te recomendamos realizar el pago correspondiente en la opción "Pagar" para ponerte al día.

¿Qué significa si veo "Ponte al día con tus pagos" en color rojo en la sección de Amigo Paguitos? 

No es posible, pero estará disponible próximamente.

¿Puedo adquirir un Amigo Paguitos desde Claro Pay?

Actualmente, no es posible desbloquear un Amigo Paguitos.